در این بخش، استاد بیان می‌کند که قساوت، فقط یک حالت درونی نیست بلکه بر رفتار انسان نیز اثر می‌گذارد. دل سخت، منشأ ظلم، بی‌رحمی و بی‌عدالتی است. روایت امام صادق علیه‌السلام «إذا قسا القلب قحطت العین» تفسیر می‌شود. توضیح داده می‌شود که خشکی اشک، نشانه‌ی خاموشی وجدان است. نتیجه‌ی جلسه، دعوت به مراقبه‌ی قلب در معاشرت و رفتار است.